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Assistance administrative

  • Création et envoi de devis et de factures

  • Suivi des paiements 

  • Classement et archivage de documents

  • Numérisation de documents

  • Saisie, mise en forme et correction de vos documents

  • Classements des factures achats et vente

  • Préparation comptable

  • Création de formulaires en ligne

  • Gestion de commandes diverses

  • Inventaire (uniquement en BE)

  • Gestion du payroll

  • Commande des chèques repas

Assistance à la clientèle

  • Accueil des nouveaux clients (onboarding).

  • Création d’espace de travail personnalisé.

  • Support par mail du parcours clients.

  • Envoi de documents, de replays, ou d’informations.

  • Recherche, préparation et envoi cadeaux clients.

  • Création de modèles de mails en customer care 

  • Création de modèles de mails pour les questions courantes

  • Gestion de la boîte mail

Gestion de planning

  • Prise de rendez-vous

  • Gestion de l'agenda

  • Optimisation du planning

  • Gestion d'appels téléphonique et de messagerie vocale

  • Gestion des demandes de rdv via diverses messagereis

  • Centralisation des demandes de rdv

  • Mise en place de message d'absence vocal ou écrit

Création de contenu

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Données et recherche

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Support mails et téléphone

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